Die 8D-Methode beschreibt einen teamorientierten Problemlösungsprozess und legt eine Schrittfolge fest, die durchlaufen werden soll, wenn ein Problem mit unbekannter Ursache offensichtlich wird. Die 8D-Methode ist eine Standardmethode (siehe VDA QMC, Download-Bereich), die zur Entscheidungsfindung und Planung auf reale Daten basiert und sich durch Abstellen der
Grundursache auszeichnet. Zugleich dient sie als Berichtsform zur Fortschrittsverfolgung und dient dadurch gleichzeitig als Aktionsplan. Nachfolgend werden die 8 Disziplinen dargelegt: |